Avec l’aide des représentants d’organismes publics ou privés, les encouragements de nos instances syndicales (SNAV), le soutien indéfectible de l’APS et de certains fournisseurs, l’appui de très nombreux professionnels, nous tentons de relever ce défi…
Le constat…
Des mutations sans précédent nous attendent. Nous sommes tous confrontés aux développements nés des nouvelles technologies, au commerce électronique, aux changements qui se profilent dans nos métiers (introduction de l’Euro, renforcement de la réglementation communautaire…). L’environnement juridique de ce métier a rendu son accès plus difficile aux jeunes en quête d’une carrière motivante. L’élargissement des responsabilités de l’agent de voyage a rendu sa tâche parfois pesante, a fait de lui un professionnel confronté à un consommateur mieux informé et donc plus exigeant.
La nécessité…
Face aux difficultés, chacun cherche à s’adapter. Il convient de mieux répondre aux attentes de nos clients en devenant des conseillers, des spécialistes.
Œuvrer aux intérêts et au renouveau de la profession, c’est à ces missions très concrètes, que CHALLENGE TOURISME s’emploie. Nous sommes un laboratoire d’idées au service des efforts de formation, de recherche, de développement de l’ensemble des entreprises et des acteurs de la branche du tourisme.
Qui sommes-nous ?
Créée en 1991, CHALLENGE TOURISME est née d’une réelle demande de personnes appartenant au monde du tourisme, désireux de faire de leur profession un métier d’avenir. A sa création, les turbulences économiques ont imposé une réflexion approfondie.
A cet effet, CHALLENGE TOURISME s’est voulue à la fois instance de formation, de réflexion, mais également d’action. Concernant la formation, les Universités du tourisme sont organisées chaque année depuis huit ans. Elles rassemblent personnalités du tourisme, partenaires, directeurs de réseaux, chefs d’agence et agents de comptoir.
Objectifs :
Confronter en toute indépendance des points de vue,
Evoquer des problèmes,
Trouver des solutions.
Entre les cessions des Universités, sont organisés :
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Des journées de formation en collaboration avec les différents acteurs du tourisme,
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Des tests par les agences de nouveaux produits,
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Des dîners-débat sur Paris et en Province.
Les Membres du Bureau